9月24日晚,小编被一条神秘的爆料信息吸引住,碧桂园今天要得奖,小编讪讪地问什么奖,他说要9点左右才知道,于是9点05分,就小编朋友圈就开始被这个“5”刷屏,原来是……
23岁,碧桂园物业正青春。
TOP5,碧桂园物业再前行。
今天,我们来聊聊昨晚首届中国物业管理创新发展论坛上的两件事。
第一件:中国物业管理协会公布了2015年全国物业管理综合实力TOP100企业名单,碧桂园物业排名全国第五。
从第十一名到第五名,从数字上看,仅仅是6个名次的进步,不过从本质上看,是碧桂园物业一年来综合实力双倍的提升。目前,碧桂园的物业管理业务横跨中国、马来西亚、澳大利亚三国,进驻国内26个省,覆盖超300个项目,签约管理面积约1.5亿平方米。在业务扩张的同时,碧桂园物业也一直紧贴社会发展潮流,始终坚持走在时代的前端。
对此,今年5月中国物业管理协会会长沈建忠先生莅临碧桂园考察时一语道破:“遍及海内外的碧桂园项目,无论在业主中、社会上,以及行业内都有相当好的影响力,尤其在互联网+的时代,碧桂园始终坚持利用高科技手段,实施精细化管理,如‘铂金凤凰管家’、‘e当家’等服务模式和平台,说明企业始终在创新前进。”
2015年中国物业管理行业年度盛典现场
硬件的到位,仅仅是基础。这一年,碧桂园物业服务质量的提升靠的是软件的精益求精。秉承着碧桂园集团一直奉行的“对人好、对社会好”企业精神,在物业管理行业,碧桂园物业前瞻性地提出了“睦邻友好,相互关爱,梦想成真”的社区文化建设主旨,通过搭建“打破钢筋水泥墙,建立邻里真感情”的业主社团平台,实现“邻里认识、邻里和睦、业主回家、业主入住”的社区和谐目标。
第二件:中国物业管理协会公布了2015物业管理行业十大年度人物,碧桂园物业李长江总经理实至名归当选。
大会授予李长江总经理的颁奖词:
他身体力行,永远把客户放在第一位;
他打造超级团队,重新定义高端物业服务,创新社区服务平台,构建睦邻社区文化,为300万业主送去幸福;
他倾情拍摄高清物业微电影《中国梦》,全面开启公司战略“梦享+”,志在履行更多社会责任……
李长江总经理1997年进入物业管理行业,入行18年,从一个门外汉成长为引领行业发展的物业专家和领袖人物,却始终时刻铭记“永远把客户放在第一位”。“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事。”他始终强调一点,“无论社会怎么变化,无论行业怎样变化,千变万化的前提是,我们服务好业主的基本原则不变。”由于这份对业主的关怀、对物业服务的全心全意,李长江总经理在业主群体拥有超高的人气。
在此次物业管理行业十大年度人物评定活动中,有一个对候选人进行投票的环节。短短的一周时间内,李长江总经理便获得了131704票,排名所有候选人第一位,整个行业都惊呆了。假如碧桂园物业2.5万名员工都有手机并每人都投票,也不过2.5万张选票。那么,剩余的10.5万张选票从何而来呢?应该就是碧桂园物业每天服务的业主们。
正是因为有如此一位与业主“打成一片”的引领者,碧桂园物业才能清楚明白业主的困难与需求,才能与业主相处融洽,把工作做到极致。也正是因为李长江总经理的“接地气”,才能在微小的事情中发现根本的问题,从而做出正确的重大决策,进而带领碧桂园物业积极创新求变,带领碧桂园物业做中国最好物业,引领行业发展。
碧桂园集团杨国强主席说:“物业管理是我们的明天”。碧桂园物业,只为成就更多人的五星梦想!
碧桂园物业正青春!
碧桂园物业人加油!
碧桂园物业加油!